În perioada 1-2 mai, Aquatim anunță închiderea temporară a casieriilor și centrului de relații cu clienții, dar nu vă faceți griji, există soluții pentru plata facturilor și raportarea eventualelor probleme.
Pentru clienții Aquatim, zilele de sărbătoare de 1 și 2 mai vor aduce schimbări temporare în programul de funcționare. Atât casieriile, cât și centrul de relații cu clienții vor fi închise. Totuși, reprezentanții companiei subliniază că și-au luat măsuri pentru a vă asigura continuarea serviciilor esențiale fără întreruperi.
Pe durata închiderii, consumatorii sunt îndemnați să utilizeze platformele online disponibile pentru a-și plăti facturile de apă. Acestea reprezintă alternative rapide și sigure, ușor de accesat din confortul propriei locuințe.
În cazul în care apar probleme legate de servicii, cum ar fi întreruperile de apă sau avarii la rețelele de canalizare, clienții au la dispoziție dispeceratul care funcționează 24/7, pentru a răspunde prompt oricăror solicitări.
Această comunicare este extrem de relevantă pentru consumatorii din Iași, dat fiind că multe companii de servicii de utilități urmează un program similar de sărbători naționale. Informați-vă în prealabil despre alternativele de plată și canalele de suport disponibile pentru a evita neplăcerile.
Aquatim a pus accentul pe continuitatea serviciilor și pe comunicarea deschisă cu clienții săi, asigurând că toate întrebările și cererile de asistență pot fi tratate prompt și eficient.
Pentru detalii suplimentare, vă recomandăm să accesați site-ul oficial Aquatim sau să contactați serviciul dispecerat în cazul oricăror urgențe specifice.